Bertrand de la Giclais

Mr DE LA GICLAIS n'est pas à l'écoute de ses patients. J'ai le sentiment qu'il prend les gens pour des gamins voir des cons. Je n'ai jamais vu de manière détaillée les résultats complets de la polysomnographie. Je me rend compte que ce médecin n'a pas la culture de la démarche scientifique. Il ne tient pas compte des résultats et des informations que je lui donne. En tout cas, la recherche des causes ne l'intéresse pas. Heureusement qu'il y a le technicien de l'entreprise qui loue les appareils CPAP pendant les RDV, car il aurait pris de mauvaise décision concernant la pression maximale.

J'ai découvert ce médecin hier lors d'un premier RV. Je suis appareillée depuis 8 ans. Tout ce qu'il a su me dire c'est qu'à mon âge on n'a pas besoin de dormir beaucoup. Aucune considération pour ce que je lui racontais. Il prend ma tension... 12.7 ...... excellent dit-il. Je lui réponds non ma tension habituelle est toujours entre 9 et 10. Mais il confirme bonne tension. Bref il en a strictement rien à faire. Il nous met dans un moule qu'il faut suivre. Sinon il n'est pas content. Je n'y retournerai pas. Ça s'est sûr. Je suis partie de là comme si j'étais une enfant qui s'était pris des réprimandes de maître d'école. C'est une blague ou Quoi !!!!!? Bref aucune sympathie. Uniquement dans le jugement et les conseils à suivre à tout prix. Si vous voulez être entendu ce n'est ce médecin qu'il faut aller voir. En plus même pas capable de se connecter à mon fournisseur de machine à apnée. On lui demande une facture et c'est la fin du monde. Très très déçue.

"J'ai 2 ans de délai pour vous revoir, je vous rappelle d'ici peu pour vous donner vos résultats d'examens". Voilà ce que m'a dit le Dr De La Giclais lorsque j'ai quitté son bureau suite à ma polysomnographie. Or, il ne l'a jamais fait. Pire même, lorsque j'ai rappelé la secrétaire, qui avait également l'info qu'il devait me rappeler, elle lui a directement transféré l'appel pour qu'il me dise qu'il ne me connaissait pas et ne rappelait jamais ses patients, que je n'avais qu'à prendre rendez-vous avec lui plus tard... Bref, à ce jour, j'ai payé plus de 300€ pour un examen et n'ai pas les résultats. J'ai demandé un transfert de dossier à mon médecin traitant... en espérant qu'elle reçoive les éléments rapidement. En tous les cas, je remercie la secrétaire qui est restée très bienveillante malgré mon désarroi face à la situation.

Dans le cadre d'une polysomnographie pour notre enfant de 9 ans et d'une recherche de SAOS, la nuit d'hospitalisation a été compliquée et des problèmes informatiques ont compliqué la mise en place de l'équipement sur notre enfant, stressé par tant de matériel gênant et embêtant. L'approche médical ce soir-là est à améliorer, je pense. Toutefois, le rendez-vous de compte-rendu une semaine plus tard dans le cabinet du Dr De La Giclais s'est très bien passé, les explications ont été donné, et les suites à prescrire également. En changeant de contexte, la discussion a changé aussi, laissant place à la de la bienveillance pour notre enfant, et de l'écoute pour nous, les parents.

Ce médecin n'a aucun respect pour ses patients et prends les gens de haut. Il n'y a aucune discussion possible. Cerise sur le gâteau, il m'a donné rendez-vous un jour où il ne travaillait pas, je me suis donc rendue à la consultation pour rien. C'est bien la dernière fois que je franchis le seuil de son cabinet. Si vous chercher un réel accompagnement et de la bienveillance, allez voir quelqu'un d'autre.