Centre du sommeil Cenas à Genève
Chem. de la Gravière 3, 1225 Chêne-Bourg, Suisse, 1225 Chêne-Bourg
Services
Description
Le centre de médecine du sommeil Cenas prend en charge les patients atteints de troubles du sommeil. Cenas vous accompagne depuis 1989.
Photos
Avis (5)
Les meilleurs spécialistes du sommeil, de l'apnée du sommeil et de ses traitements sur Genève. Excellent pneumologue, formidable équipe pour la polyaomnographie sur place, puis infirmière spécialisée extraordinaire pour un suivi personnalisé avec choix du meilleur masque de CPAP. Grâce à eux, mon apnée du sommeil est un souvenir et j'évite toutes les complications liées. Le CENAS, sinon rien !
L'accueil a été chaleureux. Les explications claires. Le personnel était adorable et bienveillant. Le petit-déjeuner était simple mais très bon. Je recommande sans hésiter.
Centre du sommeil pas accueillant!!!! Dès mon arrivée, l’accueil a été froid et impersonnel. On m’a simplement accompagnée dans ma chambre en me demandant de mettre mon pyjama et de remplir des papiers, sans sourire, sans explication, sans empathie. La technicienne venue ensuite pour poser les électrodes n’était pas plus chaleureuse. Heureusement, la chambre était très belle, propre et spacieuse, avec une jolie salle de bain et même un petit salon — rien à dire de ce côté-là. En revanche, pour une clinique du sommeil, j’ai trouvé le matelas assez inconfortable. Le matin a été encore pire. La dame qui s’est occupée de moi m’a réveillée de façon très brusque, sans aucun tact. Elle a commencé à décoller les électrodes sans même me demander de soulever la couette pour accéder à mes jambes. Elle tirait directement sur les câbles au lieu de retirer les adhésifs, ce qui m’a fait mal. Quand je lui ai signalé, elle m’a répondu que « c’est ma peau qui accroche trop », ce qui n’a évidemment aucun sens et montre un manque total de professionnalisme. La veille, on m’avait dit clairement qu’il fallait absolument quitter la chambre à 7h15. Le matin même, la technicienne m’a redemandé à quelle heure mon mari venait me chercher, avec insistance pour que je parte vite. Je lui ai répondu qu’elle n’avait pas à s’inquiéter et que je serais déjà loin à 7h15. Résultat : mon mari est arrivé à 7h15 à l’entrée, et moi j’ai quitté la chambre à 7h05 pour éviter encore plus de pression. Comme si tout cela ne suffisait pas, j’ai oublié mon chargeur dans la chambre. J’ai contacté le secrétariat le lendemain, mais on m’a répondu qu’il n’avait pas été retrouvé — ni par les techniciens ni par le personnel de ménage, alors que les objets oubliés sont normalement mis de côté. Je suis donc contrainte d’en racheter un autre. Entre l’accueil froid, le manque total de douceur et d’empathie, les gestes brusques, la pression pour quitter la chambre le matin et la disparition de mon chargeur, je peux dire que j’ai détesté mon séjour. Pour un centre censé aider des personnes souffrant de troubles du sommeil, l’expérience a été très décevante.
Un centre du sommeil d’excellence ! Accueil chaleureux, écoute attentive et grande compétence à chaque étape du parcours. L’équipe prend véritablement le temps de comprendre les besoins de chaque patient et propose des solutions adaptées avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité. Les locaux sont modernes, agréables et parfaitement équipés. On se sent en confiance et bien accompagné du début à la fin une référence dans la prise en charge des troubles du sommeil à Genève
Excellente prise en charge des patients souffrant de troubles du sommeil.Le centre offre un environnement moderne, calme et parfaitement adapté à un suivi de qualité. L’équipe médicale et administrative se montre toujours disponible, bienveillante et à l’écoute, avec une réelle attention portée au confort et au bien-être des patients. On ressent un véritable professionnalisme et une volonté sincère d’accompagner chacun dans la recherche de solutions personnalisées pour un meilleur sommeil.
