Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet
6 Av. de la Montagne Noire, 81108 Castres, 81108 Castres
Services
Description
CHIC CASTRES-MAZAMETDirection Générale6, Avenue de la Montagne NoireBP 30417 - 81108 Castres Cedex
Score SomniCompare : 4,3/10
Méthode de calculN°288 sur 463 en France · n°26 sur 44 en Occitanie
- Note Google pondérée
- 1,27 / 3,50
- Plateau technique
- 0,30 / 3,50
- Volume d’avis
- 1,50 / 1,50
- Complétude de la fiche
- 1,20 / 1,50
Plateau technique
Grille de vérificationPlateau technique : la grille
Inspirée des critères d'accréditation de la SFRMS (Société française de recherche et médecine du sommeil) et de l'ESRS. Chaque centre reçoit le niveau le plus élevé qu'il atteint.
| Examens attestés | Précision | Points (sur 3,5) |
|---|---|---|
| PSG + TILE + TME + surveillance de nuit dédiée | ou accréditation SFRMS niveau 1 ou 2 | 3,5 |
| PSG + TILE + TME | polysomnographie et tests de vigilance | 3,0 |
| Polysomnographie surveillée | en hospitalisation | 2,3 |
| Polysomnographie | à domicile ou lieu non précisé | 1,8 |
| Polygraphie ventilatoire seule | sans polysomnographie | 0,8 |
| Aucune preuve sur le site | ou centre non vérifié | 0,3 |
PSG : polysomnographie. TILE : test itératif de latence d'endormissement. TME : test de maintien d'éveil. PV : polygraphie ventilatoire.
Règles de preuve
- Seul compte le site officiel de l'établissement ou de son groupe. Chaque examen retenu est appuyé par un extrait cité, avec un lien vers la page d'origine, visible sur la fiche du centre (sauf déclaration confirmée par l'établissement, voir plus bas).
- Les annuaires et plateformes de prise de rendez-vous ne sont pas retenus comme preuve.
- Une accréditation SFRMS de niveau 1 ou 2 vaut le niveau le plus élevé : elle est délivrée après visite sur site.
- Un examen absent des pages consultées est affiché « Non indiqué sur le site » : cela ne signifie pas que le centre ne le pratique pas, mais il ne rapporte pas de points. Un centre non vérifié reçoit 0,3 point.
- Vérification effectuée le 14/09/2026.
- Un établissement peut confirmer ou compléter ses informations avec le bouton « Je gère cet établissement » de sa fiche : la demande doit venir d'une adresse e-mail sur le domaine du site de l'établissement, confirmée par un lien, puis être examinée manuellement avant publication. Les examens ainsi déclarés sont affichés « Déclaré par l'établissement », sans lien par examen ; ils comptent dans la grille comme les examens vérifiés sur le site.
Plateau technique non vérifié — aucune polysomnographie mentionnée.
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Ce que disent les patients
Les avis portent sur l'ensemble de l'établissement, pas uniquement l'unité du sommeil.
Les patients expriment une grande insatisfaction concernant le service des urgences, notamment en raison de longs temps d'attente et d'un manque de considération de la part du personnel. Cependant, certains témoignages soulignent une prise en charge rapide et empathique dans des situations critiques.
Points forts
- Prise en charge rapide dans certains cas
- Soignants sympathiques et empathiques
- Nourriture correcte
Points faibles
- Longs temps d'attente aux urgences
- Manque de considération du personnel
- Accueil désagréable
« Prise en charge aux urgences top..soignants très sympa et beaucoup d empathie AVC pris en charge en 5minutes ce qui je pense m a sauvé la vie. »
Leur site web
www.chic-cm.frLe site propose des informations sur le Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet, ses services et son organisation. Il s'adresse aux patients, aux professionnels de santé et aux personnes cherchant des informations sur les soins disponibles dans cet établissement.
- Offre de soins variée incluant des spécialités médicales et chirurgicales
- Informations sur les démarches administratives et les droits des patients
- Accès à des services de téléconsultation
- Équipe médicale diversifiée avec un annuaire de médecins
Synthèse automatique générée à partir de 7 avis Google et du site de l’établissement. Elle ne remplace pas la lecture des avis.
Photos





Avis (7)
Les avis portent sur l'ensemble de l'établissement, pas uniquement l'unité du sommeil.
Très mauvaise expérience aux urgence ! Accueil tendu entre l’infirmière qui m’accueille qui lève les sourcils et souffle quand je lui explique ma problématique limite elle rigoler ! Je trouve ça ridicule venant d’un corps médical ce genre de comportement ! Certain devrai changer de métier ..Surtout que c’était mon cardiologue qui m’envoyer
Dans la nuit du 3 au 4 mars, l’accueil que j’ai reçu a été inacceptable. La dame qui m’a enregistrée (cheveux courts, lunettes, veste du SAMU) s’est montrée particulièrement désagréable et peu professionnelle. Après m’avoir fais patienter 45 min pour l’enregistrement elle est revenue un café à la main, en déclarant simplement : « j’étais occupée ». Je comprends parfaitement que les urgences fonctionnent par priorité, mais cela n’excuse ni le manque de considération ni la façon de s’adresser aux patients. Après 4 heures d’attente sans aucune information, j’ai décidé de partir. Le manque d’empathie et de professionnalisme est difficilement compréhensible dans un établissement de santé.
ATTENTION ! Service pneumologue médiocre. Le Dr Atayi Estelle est complètement dangereuse, elle n'a aucune considération des patients et de leurs familles, elle pratique des actes sans avis des patients et de ses confrères. Mme Atayi se prend pour un docteur de série tv qui a un ego bien sûr dimensionnée. Je vous déconseille fortement d'être suivie par cette femme !
Service des urgences déplorables. Je viens pour ma fille de 15 ans pour un traumatisme de l’épaule donc urgences pédiatriques qui annonce de 1h30 à 2h t’attente. Au bout de 4h t’attente je décide d’aller voir à l’accueil et on me dit que le médecin sous prétexte qu’il y a trop d’enfants avec de la fièvre elle a été basculé sur les urgences adultes avec 8h d’attente. C’est une honte elle n’a peut être pas de fièvre (elle n’a pas la grippe) donc on l’a met de côté en attendant elle reste avec la douleur.
Prise en charge aux urgences top..soignants très sympa et beaucoup d empathie AVC pris en charge en 5minutes ce qui je pense m a sauvé la vie.. hospitalisé en surveillance continue neuro..rien à dire sauf à le dire quand c'est bien..en plus la nourriture est plus que correcte... conclusion Très satisfait
Urgence médiocre. Non seulement il mon fait attendre 2 heures. Et payer presque 20 euros. Mon pas consulté car soit disant pas urgent. Et maintenant en décembre 2025 je suis encore plus malade. Vertige des le matin et aussi le soir. Je n'arrive plus à respirer normalement au point où je crache presque à en vomir. J'ai mal à plusieurs endroits de mon corps et personne ne veux vraiment me soyez. Je recommande vraiment pas les urgences de cette hôpital. Pour le reste sa va bien.
Service des urgences déplorable! mon père de 82ans est arrivé le 09/12/2025, par les pompiers/le samu, suite à une chute à 12H45. Il avait une main ouverte et des douleurs aux côtés, on lui a fait une radio à 17H et recousu la main à 1H du matin! il est ressorti à plus de 2h du matin! c'est lamentable! Ma sœur a du appeler toutes les 1 ou 2h pour savoir ce qu'il en était et à chaque fois on lui a demandé de rappeler. on lui a aussi indiqué qu'il ne servait à rien qu'elle vienne car il était isolé dans un box! comment peut on laisser une personne âgée de 82a, isolée dans un box, sans accompagnant, sans lecture, sans tv, sans boire ni manger????? c'est aberrant de voir ça! Ceci étant cela reflète bien, l'état de la dégradation des soins de l'hôpital public