Clinique des Cèdres - Ramsay Santé

Le personnel soignant a été très réactif, efficace pour mon fils admis aux urgences. Un peu d attente pour le scanner , normal, une prise en charge sérieuse. Merci à vous les soignants. Vous exercez un métier difficile. Bravo. Bon courage à vous tous. 🌹💕 Un merci aussi pour les secrétaires qui nous ont bien accueillis. 😉

La jeune fille a l’accueil le lundi 23 février 2026 devrait changer de metier…. Quand on accueille du public de plus dans une clinique, il me semble que la politesse et l’empathie doit être de rigueur… elle donne l’impression d’être dérangé…. Alors entre l’accueil du public, la propreté devant l’entrée et le paiement du parking, il y aurait beaucoup à revoir… A bon entendeurs

J'ai passé une coronarographie. Je dois préciser que tout le personnel soignant est extraordinaire ! J'étais un peu en panique et ils sont su me mettre en confiance les uns après les autres !! Magnifique équipe ! Même les infirmières qui m'ont préparée ont été attentionnées et bienveillantes ! GRAND MERCI. Par contre, au niveau de l'accueil à l'entrée de la clinique, c'est une catastrophe car, comme d'habitude, j'ai été mal reçue !! On vous indique à la va vite la direction à emprunter ! Et surtout sans le sourire !!! Comme je me suis trompée, je suis revenue à l'accueil et là, la même personne jeune m'a répondu que il n'y avait rien de plus de simple et me redonne des explications rapides sur un ton de réprimande !!! Heureusement sa voisine a pris gentiment le relais pour me renseigner ! Mais pour qui se prennent elles ?? Lorsque nous venons dans ce milieu, nous ne sommes pas psychologiquement bien et le rôle est de bien nous recevoir !!!! Je viens régulièrement et à chaque fois, c'est pareil !!!

C’est clairement abusé, tout le monde vous prend de haut. 5/6H d’attente pour finalement dire que c’est limite dans la tête du patient. Vous êtes complètement ridicule les infirmières/medecins à vous moqué des patients. Ce métier est censé être passionnant et bienveillant, vous le rendez nul et honteux ! L’humanisme n’est pas votre point fort visiblement. J’espère que la direction prendra des mesures.

Cela faisait un an et demi que j'avais des douleurs atroces dans les creux de mes reins (colonne vertébrale), j'ai tout essayé sans résultat, puis un jour je rencontre le Dr Lescure. Suite à son intervention du 19 novembre 2025 aujourd'hui je revis un grand merci au Dr Lescure. Je voudrais remercier toute l'équipe du docteur qui est aussi extraordinaire et très professionnel. Maria

Une clinique peu fiable au niveau hygiène.

Dommage que certaines personnes (infirmières) parlent de manière désobligeante. Ma mère 88 ans, est hospitalisée depuis 10 jours, elle a demandé aujourd’hui à être assise. Au bout d une dizaine de minutes elle était bien trop fatiguée pour rester assise. Elle a donc demandé à remonter sur son lit. Quand j ai bipé l infirmière, elle m a tout simplement dit « on ne l a pas descendue pour la remonter 2 mn après, elle attendra après le repas ». Je veux bien comprendre qu elles n aient pas le temps qu’elles auraient aimé avoir pour être au plus près des patients, mais il y a une façon de parler à la famille et la considération envers le patient qui ne choisit pas d être hospitalisé ? Pourtant une charte de bienveillance est affichée sur le tableau. Au personnel soignant, nous savons que ça n est pas toujours facile pour vous (comme dans d autres métiers) mais mettez vous un instant à notre place. Dites vous que ça pourrait être votre maman, mamie, sœur, frère, tante, amie. Nul est Malheureusement à l abri de cela. C est parfois la double peine pour des patients : malades mais parfois sans considération. Attention je n en fait pas une généralité car d autres ici sont tout simplement adorables et dans l empathie. J ai quand même décidé de parler de cet épisode au médecin en charge du service gériatrie

J'y vais pour le suivi gynécologique depuis de nombreuses années, à l'accueil de la clinique elle me reexpliquent à chaque fois quelle route prendre avec le sourire, les secrétaires du service sont accueillantes et le docteur est très bien. Un petit bémol pour le parking payant mais bon, au moins on trouve de la place. 2 fois j'ai atterri aux urgences pour des malaises vagaux, très bien prise en charge.

J’ai eu un rendez-vous pour une échographie de la poitrine et tout s’est déroulé de manière exemplaire. J’ai été prise à l’heure. L’infirmière qui m’a accueillie et préparée a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de bienveillance. Elle a été très attentionnée, prenant soin de me couvrir avec un linge afin d’éviter toute gêne, sans même que j’ai eu besoin de le demander. Ce qui est rare c’est pour cela que je pense qu’il est important de le souligné. Concernant le médecin, bien qu’il s’agisse d’un homme, je ne me suis pas sentie gênée. Il a été discret, doux et respectueux, en me demandant systématiquement mon accord avant chaque geste. Petit + il avait énormément d’humour se qui permet de rendre le moment encore moins gênant . À la fin de l’examen, l’infirmière est revenue s’occuper de moi avec la même attention et la même bienveillance qu’au début. Un grand merci à toute l’équipe pour ces petites attentions qui font toute la différence. Mon examen date d’un petit moment mais je n’avais pas eu l’occasion de laisser un avis avant . Merci encore pour votre travail !