Laboratoire d'analyse médicale Biolab33 CENON

Accueil agréable et professionnel. Praticienne compétente. Très peu d'attente. Sommes très fidèles à ce labo

Dans ce labo, on n’attend jamais très longtemps, et aujourd’hui, celui qui a procédé au prélèvement a été particulièrement efficace.Merci infiniment.

Ayant la phobie des aiguilles, la soignante m'a mis de suite à l'aise par son humour et sa bienveillance envers moi. Résultats je n'ai rien senti et ressorti soulagé. Merci au personnel pour leur gentillesse.

Je ne venais plus dans ce laboratoire pour faire mes prises de sang, et maintenant je me rappel pourquoi. Par manque de temps je m’y suis rendu ce samedi à 11h50. Je suis reçu de façon froide sans sourire par une dame âgée qui me demande pourquoi je suis là. Je lui dis que je veux faire une prise de sang. Elle me répond qu’on ne pique plus à cette heure ci depuis longtemps. Sa façon de répondre est assez désobligeante. Je lui dis que c’est pas grave. Elle demande quand meme à voir mon ordonnance , et me demande si je suis à jeun. Je lui répond que oui. Pourquoi demander ces informations si vous ne piquez plus. Qu’on ne pique plus à 11h50 je le conçois, en revanche cela peut être dit avec le sourire car c’est le minimum requis pour exercer votre métier.

Cela fait plusieurs années que je fréquente ce laboratoire d’analyses, et je tiens à souligner à quel point l’expérience y est toujours positive. Dès l’entrée, on est accueilli avec professionnalisme et bienveillance par une équipe chaleureuse et à l’écoute. Le personnel fait preuve d’une gentillesse et d’une amabilité remarquables, ce qui rend chaque visite bien plus agréable, surtout dans des moments où l’on peut être stressé par les analyses à effectuer. L’organisation est impeccable. Les prises de rendez-vous sont simples et rapides, et même sans rendez-vous, l’attente reste raisonnable grâce à une gestion efficace des flux de patients. On sent que tout est fait pour optimiser le temps de chacun, ce qui est très appréciable, notamment pour les personnes ayant un emploi du temps chargé. Les professionnels de santé qui y travaillent sont exemplaires. Ils prennent le temps d’expliquer les procédures, de répondre aux questions et de rassurer les patients, notamment les plus anxieux. Les prélèvements sont réalisés avec douceur et précision, ce qui est un vrai plus pour ceux qui redoutent les prises de sang. J’ai toujours été impressionné par leur patience et leur capacité à mettre les gens en confiance, notamment les enfants ou les personnes âgées. L’hygiène du laboratoire est irréprochable. Les locaux sont propres, bien entretenus, et toutes les mesures sanitaires sont respectées scrupuleusement. Cela renforce le sentiment de sécurité et de sérieux qui règne dans cet établissement. De plus, les résultats sont transmis rapidement, que ce soit sur place ou en ligne, ce qui est un véritable atout. L’accès aux résultats via une plateforme numérique est pratique et évite de devoir se déplacer à nouveau. En résumé, ce laboratoire d’analyses est un véritable modèle en matière de professionnalisme et de qualité de service. On y est toujours bien accueilli, bien pris en charge et traité avec respect et bienveillance. Pour toutes ces raisons, je le recommande sans hésitation. Un grand merci à toute l’équipe pour son travail et son dévouement au service des patients !