🏥 Polyclinique de Poitiers - ELSAN

Juste un gros soucis avec l'infirmière de nuit "genawella " qui m'a refuse la prise de mes médicaments accepté par l'infirmière de jour ( qui m'avait chercher ceux ci ds mon sac et les avait regardé et accepté ' mirtazapine et Lexomil: traitement pour ma dépression ( pas pris ds la journée pour Lexomil) je n'ai pas pu dormir de la nuit et mon hypertension commençait à monter , de 11/5 à 15/7 par la contrariété et la souffrance . J'avais été opérée a 11h30... Et je comptais prendre ces médicaments a 21h/ 22 h ... Puis celle-ci est venu nous dire " de baisser d'un ton" .... Quelle expression pour une infirmière a ses patientes ! !! ! Alors que ns les entendions parler ds le couloir très fort ! !! Il était 21 h ns étions souffrantes et n'avions pas une voix bien forte .... Autrement , tout le monde extrêmement empathique ... Ds la journée . Merci . Dominique Dreux . Ps. Le docteur Beydoun vraiment efficace, explique bien tout et très aimable. Lors de ma visite avec l'anesthésiste il a été remarqué que mon opération avait été programmé à ma date de naissance .. !! Obligé de refaire mon dossier ! ! Ma sortie ... On a oublié de me donner mon ordonnance ! !! Mon ambulancier témoin ! Il est revenu ds l'apm la chercher et me l'amener chez moi ! Pour que je la fax a la pharmacie pour être livrée le Soir pour la piqure du lendemain matin... J'ai 77 ans et suis seule ! ... ( Chambre 415) Très propre ...

Le personnel est extrêmement disponible et agréable. Je les en remercie très sincèrement. Par contre, bien que j'ai opté pour une chambre privilège, j'ai trouvé qu'il y avait peu de services proposés ( mini frigo, bouilloire, thé et autres boissons..) alors qu'à la clinique du dos appartenant à la même société Elsan où j'ai été hospitalisé, tous ces services étaient présents et les chambres étaient plus spacieuses pour un prix identique.

Merci beaucoup pour votre amabilité et votre abord rassurant. Le Docteur LETARD est vraiment très sympa et aussi compétent qu'humain 👍🏻 Le Docteur CHEVALIER est aussi charmant qu'apaisant. J'ai dormi comme un bébé ! Et le personnel en salle de réveil est très à l'écoute de mon ressenti et de mon confort 👍🏻 Merci beaucoup. Merci aussi pour le petit cadeau bien-être offert en Box ambulatoire. Vous m'avez chouchoutée 🤗 Mention spéciale pour votre respect de ma dignité👍🏻 La tenue opératoire était tellement XXL qu'elle m'a même laissé imaginer que j'avais enfin perdu du poids 😅

Après une prise de rendez-vous problématique avec l’anesthésiste, je craignais le pire ! En fait tout s’est très bien passé et je garderai un bon souvenir de cette intervention. Un plus pour le pantalon qui a été rajouté à la « panoplie » du patient ça préserve bien la pudeur et un autre plus pour le petit caisson sécurisé ou l’on peut ranger ses affaires perso en toute confiance.

Si j'avais eu à faire, lors d'une 1ere hospitalisation,à une équipe médicale peu aimable, voir carrément désagréable et à un personnel administratif aux remarques désobligeantes, ce ne fût pas le cas lors de cette seconde hospitalisation. Chacun et chacune ayant fait preuve de professionnalisme, d'amabilité et de respect : ce qui a contribué à des relations normales, apaisées et à une prise en charge rassurante et sérieuse, sans stress.

Bonjour les services ou j'ai été hospitalisé ont été super sympa et professionnel. J'ai été très en confiance avec eux, je les adores tous ,si c'est a refaire ce que je n'espère pas bien sûr, c'est avec eux que j'aimerais le refaire. Un grand merci à tous.bonne année à vous et bonne santé.

Intervention ambulatoire à la Polyclinique Tout a été simple et rapide dans la prise en charge avec une équipe bienveillante. Chirurgien professionnel, anesthésiste charmante et salle de réveil au top !!! Comme beaucoup, la seule chose que j'ai détesté est le peu de temps restée à attendre mon passage dans le couloir avant Intervention.....ça mine le moral ! Une petite TV pour occuper l'esprit serait bienvenue 🫠 Et pour finir bonne collation avant ma sortie. Merci

J'ai été très impressionnée par les soins que j'ai reçus à la polyclinique. Le personnel était aimable, professionnel et attentionné, et les Lieux étaient propres, joliment décorés et agréables. Les chauffeurs de taxi-ambulance étaient également exceptionnels. J’étais infirmière aux États Unis et je me sentais en sécurité à la polyclinique de Poitiers.

Bonne équipe ! Juste du retard du retard sinon tout le monde est gentil de la secrétaire au brancardier 😊mais l option chambre seul facturée 81 euros c est abusé avec juste une table et un fauteuil