SomniPlanet SAS

Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon retour concernant l’accompagnement dont j’ai bénéficié avec Somniplanet, et plus particulièrement avec Amelle. J’ai été très bien accompagné dès le départ. Les explications ont été claires, rassurantes et précises, ce qui est essentiel lorsqu’on débute avec une machine pour l’apnée du sommeil. L’infirmière est venue à mon domicile pour la mise en place, ce qui m’a permis d’être mis en confiance. De son côté, Amelle m’a également contacté par téléphone pour s’assurer que tout se passait bien. Elle doit d’ailleurs me rappeler pour faire le point et m’accompagner dans le changement de masque si nécessaire. On se sent réellement suivi et soutenu, surtout durant les premiers jours qui sont souvent les plus importants. On n’est pas laissé seul face au matériel, et c’est très appréciable. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Bien cordialement, David Flacheron

Je suis suivi par SomniPlanet SAS pour mon appareil de traitement de l’apnée du sommeil et je suis vraiment très satisfait. Le matériel fonctionne parfaitement et a littéralement changé ma vie. Depuis que je suis appareillé, la qualité de mon sommeil et mon énergie au quotidien n’ont plus rien à voir. Un grand merci à Antoine Roux, le technicien qui s’occupe de moi : il est très gentil, professionnel et toujours à l’écoute. En cas de problème avec la machine, il répond très rapidement et trouve une solution efficace. Merci également à Amelle qui assure le suivi de mon traitement avec sérieux et bienveillance. On se sent vraiment accompagné et écouté. Je recommande vivement cette société pour leur sérieux, leur réactivité et leur accompagnement humain.

Suivi depuis un mois par Somniplanet, tout se passe bien. De la première prise de contact à la mise à disposition de l’équipement puis du suivi, tout se passe pour le moment très bien. Merci à Antoine, Salma et Amelle pour le réactivité, leur disponibilité et leur prise en charge de la demande qui se fait toujours avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande vivement.

Je suis pleinement satisfaite de l’accompagnement que j’ai reçu pour la mise en place et le suivi de mon traitement. La prise en charge est complète, professionnelle et rassurante, depuis l’initiation du traitement jusqu’au suivi régulier, en passant par le remplacement des consommables. Un grand merci tout particulier à Amelle, toujours disponible, à l’écoute, bienveillante et très réactive en cas de question ou de besoin. Ses explications sont claires, son suivi est sérieux, ce qui permet de se sentir vraiment accompagné tout au long du traitement. C’est une vraie plus-value au quotidien pour les patients : tout est fait pour faciliter l’observance du traitement, améliorer le confort et garantir une prise en charge optimale. On se sent en confiance et soutenu, ce qui est essentiel dans ce type de parcours de soin. Je recommande vivement cette société pour la qualité de son service, son professionnalisme et son sens humain.

Je tiens à souligner la qualité de l’intervention à domicile de Christ, très professionnelle, pédagogue et rassurante. Le suivi assuré par Marius est tout aussi sérieux, réactif et humain, ce qui fait vraiment la différence. Gros point positif : j’ai pu bénéficier de mon traitement moins d’une semaine après le diagnostic posé par mon médecin, ce qui est remarquable et très appréciable quand on est dans cette situation. Une équipe très sympathique, à l’écoute et efficace du début à la fin. 👉 Je recommande Somniplanet à 100 % sans hésitation.

Très satisfaite de Somniplanet ! Merci à Muhammad et Amelle, et un grand merci tout particulier à Johann. Prestataire haut de gamme, explications claires, matériel de grande qualité, et coaching / suivi irréprochables. Traitement à la pointe et qui fonctionne tres bien ! Je recommande vivement ce prestataire : pour moi, c’est un sans-faute.

Je suis suivi par Somniplanet depuis plus de 2 ans pour mon apnée du sommeil et j’en suis vraiment très satisfait. L'équipe est pro, à l'écoute et réactive. Ils ont su m'accompagner dès le diagnostic, choisir et ajuster l'appareil adapté, et assure un suivi régulier de mon traitement. Les explications sont claires et le matériel fiable. Je recommande vivement Somniplanet à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et fiable.

nous sommes très bien suivi, aussi bien pour le traitement, la maintenance des appareils que pour l'encouragement régulier pour le traitement, l'utilisation du matériel et proposition de solutions supplémentaires telle que l'achat d'un oreiller bien spécifique pour l'apnée du sommeil que j'emmène partout et dont je ne peux plus me passer car il s'adapte très bien à l'utilisation du matériel. Je vous recommande Somni planet d'autant plus que nous sommes très bien accueilli et suivi. Et je remercie Amelle pour sa gentillesse et sa compréhension.

Très bonne expérience avec SomniPlanet. L’installation à domicile s’est parfaitement bien passée : tout a été clairement expliqué, étape par étape, avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à Benoît, qui s’est occupé de l’installation et de l’ensemble des explications à domicile. Il a été très pédagogue, rassurant et disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement SomniPlanet pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement.