Centre du Sommeil Méditerranée

Les infirmières étaient vraiment très à l’écoute et disponibles. Juste petite remarque il y a beaucoup de bruits (travaux, voisins de chambre…) et beaucoup de lumière dès le matin tôt alors que nous sommes dans un endroit qui est censé être fait pour le sommeil

Merci à toute l’équipe de la clinique Bouchard pour l’accueil et le professionnalisme. Un remerciement particulier à Shirley qui m’a installé pour ma nuit à la clinique du sommeil : professionnelle, gentille et très rassurante. Tout s’est très bien passé grâce à elle ! Une équipe vraiment sympa et à l’écoute, je recommande sans hésiter.

Très mauvaise expérience avec le Dr Thoin. Les RDV dure 3 min montre en main, aucune explication, pas humain. Ne jure que par la machine et donne de faux espoir. Après plusieurs mois de détresse où l'appareil ne m'aidait pas malgré ma motivation, j'ai refait une deuxième nuit à la clinique. le DR Thoin a à peine regarder les résultats. Sa solution changer de masque... J'en suis au 5ème.. toujours pas de solution j'arrête avec ce Dr, qui pour moi ne mérite pas de l'être. Je me suis senti délaissé, pas prise au sérieux. Merci à l'infirmier Menant pour avoir pris le temps de m'expliquer ce que j'avais quand le Dr évitait mes questions

Bonjour, Je tiens à remercier sincèrement l’ensemble du personnel du Centre du Sommeil de la Clinique Bouchard, qui s’est occupé de moi les 11, 12 et 13 avril. Les infirmières ont fait preuve d’un grand professionnalisme, de bienveillance et d’écoute. Leur gentillesse, leur humour et leur disponibilité ont rendu cette expérience pourtant pas évidente, surtout loin de ses proches , bien plus supportable et même agréable par moments. J’espère que la direction prendra en compte ce genre de retour, car ce sont des petites attentions comme celles-là qui font toute la différence. Encore merci, et bonne continuation à toute l’équipe.

La chambre sentait l’urine. Les murs plein de traces, on voyait qu’un seau d’eau avait été jeté dessus pour nettoyer. On a oublié mon plateau repas j’ai dû me manifester, j’ai été changé de chambre à mon arrivée parce qu’un patient qui devait être absent est finalement venu. Plateau repas à déplorer et pourtant je ne suis pas difficile je n’ai pas mangé (Quiche 4 fromages pas assez cuite, jambon imbibé d’eau mal odorant, les quartiers d’oranges dans leur jus avec des saletés), car en plus enceinte je l’ai précisé dans mon dossier 1 mois avant. Également aux 4 soignants et docteur rencontré qui n’étaient pas au courant. Le docteur quand je sors de la chambre me demande pourquoi je sors je lui dit je vais me renseigner sur le plateau repas depuis 40 min j’aurai dû être servi il ment et me dit elle est dans le couloir elle arrive. Alors que pas du tout !!! C’est osé quand même ! Peu souriant et non chaland. Sinon c’était calme au vu des nombreuses petites chambres c’est ce que j’ai apprécié. Les soignants de nuit sont vraiment à revoir. Rien a dire sur ceux de jour j’ai bien été accueillis et installée, on m’a expliqué en détail. J’aurai aimé avoir le questionnaire de satisfaction ça m’aurait évité ce commentaire en ligne.