CHAL - Centre Hospitalier Alpes Léman

L'exemple parfait que le monde hospitalier public va mal . Les effectifs sont surchargés cela se ressent dans l'accueil,les soins,le dialogue... Vous êtes un parmis tant d'autres a attendre que un brancard dans un couloir ...les heures défilent les infirmiers aussi et personne ne vient voir si vous allez bien. ..faite pas d'arrêt cardiaque,vous serez seul.... Il y a bientôt plus de monde dans les bureaux a brassé des papiers que dans les services .. exemple encore que la France coulé sous l 'administratif ... Les attentes aux urgences en moyenne 5h. Ça se plaint que le personnel se sauve en Suisse .... Payez les !!!! Ils resteront.

Bonjour je met un message pour vous faire part de mon aventure avec cette hôpital arrivé au urgence il y a 8 mois n’arrivant même pas à poser le pieds attend 5 h alors que se n’était pas full full en salle d’attente on finis par me prendre pour me dire on fait rien vous pouvez rentrer chez vous je leur dit comme quoi que j’ai vraiment mal on me répond allé voir votre médecin traitant même avec 3 ligament arraché sa peut attendre je reste choqué de cette réponse et je pars en boitant ensuite vous aller comprendre pourquoi ensuite je prend rendez vous pour une radio à mes frais dans un autre organisme verdict fissure du ménisque 6 cm je rappel l’hôpital de chal je tombe sur un docteur sur mort sympa je lui explique tout se qui met arrivé depuis le début avec l’hôpital elle s’excuse pour c collègue s’occupe super bien de moi opération rapide bloc opératoire porte 2 la secrétaire très très agréable les infirmière tout le monde mise à part les urgences catastrophique je peux vous dire que l’un des meilleurs hôpitaux que j’ai fais ( je comprend que les urgences sont dépassés par tout ces gens qui vienne pour rien mais la prochaine fois consulter le dossier des gens regarder bien si la personne a souvent l’habitude d’aller à l’hôpital ou non en fonction du profil j’ai étais deux fois dans la vie à l’hôpital c’était ma deuxième fois chez vous ne juger pas tout le monde pareil au final mon genoux a craqué pendant 8 mois ma rééducation va être importante ) mais je ne vous en veux pas bon courage à vous est merci à tous 🙂🙂

Je souhaite adresser un immense merci à tout le personnel du Chal Vallée Verte, en particulier au service des urgences ainsi qu’au service HAD (hospitalisation à domicile). Un grand merci à Mme Lacroix pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement. Merci également au Docteur Arimon et à ses confrères, au Docteur Froidure et à ses confrères, ainsi qu’à l’ensemble des infirmiers qui ont pris soin de moi au quotidien. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge, la patience, l’écoute et les soins prodigués avec beaucoup d’humanité et de bienveillance. C’est très rassurant de se sentir entouré par une équipe aussi compétente et attentionnée. Encore merci à tous pour votre engagement et votre professionnalisme. 🙏

Je suis venu aux urgences ce matin un Dimanche à 6h00 après une nuit entière sans dormir à cause d’une douleur très intense au cou derrière l’oreille, avec difficulté à bouger la tête. Il est maintenant 10h30 et je n’ai toujours pas vu de médecin. Je comprends que les urgences fonctionnent par priorité, mais laisser un patient plus de 4h30 en salle d’attente avec une douleur atroce sans information ni réévaluation n’est pas normal. Le plus problématique n’est pas seulement l’attente, mais le manque de communication : Personne ne vient expliquer la situation. Personne ne dit s’il y a un médecin disponible ou non. Aucun suivi de la douleur pendant l’attente. Si on m’avait simplement informé qu’il n’y avait pas de médecin disponible ou que l’attente serait très longue, j’aurais pu m’orienter vers un autre établissement. Les urgences sont déjà difficiles pour les patients, mais le minimum est l’information et un suivi humain. J’espère que ce message permettra d’améliorer la prise en charge et la communication avec les patients, même si j'ai un gros doute.

J'y ai passé une nuit dans le cadre d'une polysomnographie au sein du laboratoire du sommeil, secteur neurologie. Les équipes sont adorables, au petit soin avec les patients, très prévenantes et à l'écoute. La chambre était propre, et j'ai été surpris de l'avancée technologie (TV sur bras articulé modulable, écran tactile, accès à plusieurs chaînes gratuites + jeux inclus). Les repas étaient chauds, bons, adaptés. Un examen tel que la polysomnographie n'est pas forcément une activité agréable en soi mais ces équipes rendent l'expérience beaucoup plus vivable et supportable. Un grand merci à eux !!

Hopital sans organisation on vous laisse à l abandon sur un brancard depuis des jours les gens dorment dans les couloirs on dirait qu on est du bétail certaines infirmière dont ceux de nuit de dimanche à lundi rigole dans leur salle de soins des patients, et vous demandez de l aide car vous êtes pas bien elles ont n ont rien à faire après ça veux des augmentations c est vraiment un manque de professionnalisme et j espère que ceux messages sera lu par la ou le cadre des urgences. Ils viennent travaillées avec dégoût franchement si leur métier leur plais pas ils ont qu â changé de filière à bonne entendeuse qui se reconnaîtront dans mon avis. Vincent.

Je souhaite faire part de plusieurs expériences mitigées dans cet hôpital. Lors de la naissance de ma fille, l’utilisation de la ventouse a été mal réalisée. Lors de la césarienne de ma femme, une coupure de la vessie est survenue, mais je tiens à préciser que l’équipe a totalement pris en charge la situation et assumé ses responsabilités. Aux urgences, je me suis présenté pour des douleurs à la poitrine et à l’épaule : aucun examen de l’épaule n’a été réalisé et on m’a simplement montré un dessin d’épaule pour m’expliquer son fonctionnement, sans prise en charge adaptée. Ce n’est que par la suite qu’un rhumatologue a diagnostiqué une entorse sterno claviculaire.

Merci à tout le personnel de l'hôpital ainsi qu'aux pompiers, Je suis venu pour entorse avec arrachement osseux , j'ai eu remède a mon problème et j'ai vu beaucoup de personnes qui travaillent professionnellement à tout heure du jour et de la nuit. Je remercie toutes ces femmes et hommes qui se dévouent pour la santé des patients, j'ai attendu assez longtemps sur un brancard dans les couloirs et ai pu constater à quel point ce métier doit être difficile avec des patients rarement patients (ne supportent pas d'attendre). Merci pour votre engagement et depuis ce jour je ne regarde plus mes prélèvements santé sur ma fiche de paie de la même manière. Courage à tous et merci !

Je ne suis pas de la région et j'ai visité 3x ma mère hospitalisée en 10 jours. : les repas sont fades et de qualité médiocres. Concernant l'état de propreté des abords, une horreur ! Même si si c'est pas la faute que de l'hopital seulement mais des visiteurs aussi... Mention spéciale aux poubelles de l'entrée principale qui dégueulent chaque fois que je suis passé (masques surtout et mégots au sol devant) alors que dire du grand parking qui est une vrai poubelle : masques, repas, canettes, papiers de toute nature... bref de tout !

Ça fait des années que je vais au CHAL pour ma maladie et ils ont toujours été accueillant et professionnel. Lorsqu'il y a beaucoup de monde en même temps ; ils font de leur mieux pour rendre l'attente passable. J'ai dû passer aux urgences à quelques reprises et l'attente passe vite. Par contre moyen convaincu par un des médecins que j'ai eu. Mais dans l'ensemble un établissement humain et plutôt efficace.