Clinique d'Alençon - Chirurgie - LNA Santé

Opération de mon petit bout de 3 ans par le dr Cauchin. Suivi dans son cabinet ou la clanique de qualité. Lors de chaque étape, tout nous été extrêmement bien expliqué. A notre arrivée, ils ont également pris le temps d expliquer à notre enfant s'il avait bien tout compris. Le personnel soignant est bienveillant, doux et gentil. Ils prennent soin du patient mais également de ses parents en répondant à nos inquiétudes. Ils emmènent les enfants au bloc en voiture électrique. Après l opération le suivi est de qualité. Au moins 5 Passages pour voir comment aller notre enfant en 2h. Appel le lendemain pour prendre des nouvelles. Je recommande à 2000%.

Si je pouvais mettre 0 étoile c’est avec plaisir que je le ferai. Visite pour une rectoscopie effectué avec le Docteur Haddad. Aucun renseignement sur un quelconque dépassement d’honoraire à aucun des rendez-vous mais magique 2 mois après l’intervention vous recevez une facture à payer indiquant un dépassement d’honoraire… Pourtant jamais mentionné. Moyen je trouve. De plus j’ai attendu 2 mois avant d’avoir mes résultats et encore il a fallu que ce soit moi qui les relance ! Cerise sur le gâteau quand on vous envoie les relances avec un prix jamais parlé on ne vous envoie aucun moyen de paiement avec… On finit par m’appeler et me dit qu’il faut payer par chèque ? Ah bon ? Aucune mention sur les courriers, de plus je devrais vous rappeler que nous ne faisons pas tous la demande d’un chéquier. Bref, à fuir.

Je me suis fait opérer à la clinique et tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe paramédicale a été au top : bienveillante, rassurante et très professionnelle. L’équipe médicale a également été excellente, l’intervention s’est déroulée en toute confiance. Le suivi post-opératoire est très sérieux et m’a vraiment aidée à récupérer sereinement. Merci à toute l’équipe pour la qualité des soins !

J’ai été extrêmement satisfaite de mon passage à la clinique. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux, professionnel et très rassurant. L’équipe a fait preuve d’une grande bienveillance, toujours disponible pour répondre à mes questions et m’expliquer chaque étape avec clarté. Je recommande vivement cette clinique pour la qualité de son service et l’excellence de son accompagnement. Une expérience vraiment positive du début à la fin !

Une clinique vraiment exemplaire ! Dès l’accueil, j’ai été pris en charge avec gentillesse et professionnalisme. Le personnel médical est à l’écoute, rassurant et prend le temps d’expliquer chaque étape. Les locaux sont propres . Je recommande sans hésiter, un vrai sentiment de confiance du début à la fin.