🏥 Hôpital Privé Océane - ELSAN

Petit séjour d’urgence durant le réveillon pendant mes vacances bretonnes. Équipe de soins de jour comme de nuit bienveillante, à l’écoute et empathique. Merci pour leur travail. Très belle continuation à vous ainsi qu’à toute l’équipe pluridisciplinaire. Un grand merci à la Drs L pour sa douceur et la rapidité de prise en soins malgré la charge de travail.

Excellent accueil, personnel administratif et médical très agréable et professionnel. Séjour irréprochable. ( Suggestion : comme à l’accueil nous devons passer par l’hôtesse d’accueil par ordre d’arrivée, pourquoi ne pas nous faire passer par la borne qui distribue un ticket d’ordre d’arrivée ( j’ai entendu plusieurs remarques de patients qui ne trouvaient pas cela bien organisé) néanmoins , cela n’a pas beaucoup d’importance… )

J'ai accouché de mon premier enfant dans cette clinique et j'ai été ravie de la prise en charge. Arrivée à 4h du matin, Anaïs et sa collègue ont été formidables avec nous du début à la fin ! Je ne peux que mettre en avant leur professionnalisme et humanité. J'ai accouché sereinement. Le reste du séjour s'est très bien déroulé également. Un grand merci !

Attente interminable!!!!!’ On me convoque à 14h pour réalisé l’intervention à 18h30. On m’informe qu’il faut bien un premier et un dernier !!! C’est lamentable. J’ai vraiment failli partir. Je suis resté ajeun depuis 10h le matin (eau) et je n’avais pas manger depuis midi la veille !!! En faite il convoque tout le monde à la même heure. L’organisation est complètement à revoir. Je ne reviendrais pas si cela ne change pas en interne. En revanche le docteur Lamarre est très très bien, ce n’est pas de sa faute. Seul point positif… (Photos de ma couette et de la salle d’attente pour me réchauffer toute en gérant le stress pendant des heures… la charlotte et les vêtement d’avant interventions bien évidemment sur moi durant toute l’attente pour le plaisir)

J’ai accouché en mai dans cette clinique. Je recommande cet établissement : tout s’est très bien déroulé dans l’ensemble. La plupart du personnel est vraiment top. Je me permets d’écrire un avis, car il y a une chose qui ne m’a vraiment pas plu lors de cette hospitalisation et à laquelle je pense encore aujourd’hui. J’espère que cet avis remontera à la cadre du service afin qu’elle puisse voir cela directement avec la personne concernée. En me renseignant à travers les avis, je constate que je ne suis pas la seule à évoquer une certaine puéricultrice, une jeune professionnelle présente dans le service le 25 mai. J’aimerais qu’elle sache qu’une maman ne naît pas avec la notice d’un nouveau-né. C’est mon premier bébé et non, je n’ai pas appris à m’occuper d’un bébé sur un poupon en plastique à l’âge de 4 ans. Il y a des façons de parler aux nouveaux parents, et surtout aux mamans qui viennent d’accoucher. Non, vous n’aviez pas à me forcer à dormir avec mon bébé, à me juger sur ce que j’achète pour lui — alors que c’est l’une de vos collègues qui me l’avait conseillé, ni à me faire comprendre que je ne savais pas gérer mon bébé parce qu’il pleurait quand elle est arrivée en chambre. Vos remarques tellement déplacés pour une jeune puéricultrice j’en suis encore choquée. Cette nuit la j’ai juste eu l’impression d’être mise à l’épreuve pour savoir si j’arrivais à m’occuper de mon bébé. Et dans la nuit, lorsque j’appelle et qu’on me dit « j’arrive », j’attends encore qu’elle soit venue me voir. Je suis moi-même soignante et je peux vous dire que cette personne est totalement imbue de sa personne et n’a rien à faire dans le soin. Madame 7 mois après je peux vous dire que mon bébé va très bien il ne manque de rien et est entouré d’une famille aimante et attentionnée.