Centre du sommeil et des maladies respiratoires
103 Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon, 69004 Lyon
Services
Description
Contactez les services médicaux des HCL grâce au formulaire de demande de rendez-vous en ligne. Trouver un médecin ou une équipe médicale spécialisée au sein du CHU de Lyon.
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Avis (5)
Ils se sont trompés sur le motif de rendez vous je venais pour problème d'endormissement et re-endormissement avec courrier du médecin et ils ont compris apnée du sommeil et veulent me faire passer une nuit au bloc avec délai d'un an , je leur ai dis leur erreur ils m'ont dit que c'était marqué sur le courrier du médecin je leur ai montré que non ils m'ont dit qu'ils me rappeleraient alors pour fixer un rendez vous avec un spécialiste pour établir la cause. 2 mois après je rappelle en demandant quand est ce que j'aurais un rendez vous la dame me dit qu'on me rappelera pour me donner la date et là je reçois un appel 2 mois encore après en me disant qu'ils ont vu un courrier de mon médecin pour apnée du sommeil, donc ils sont revenus a la case depart. La dame au téléphone essaie de garder la face en disant qu'ils prescrivent apnée du sommeil a chaque fois alors qu'au précédent appel elle m'avait dit que je devais d'abord voir un spécialiste avant de déterminer la cause. Bref ce sont des guignols dans un service certainement sous dimensionné mais ça n'excuse pas ce manque total de professionnalisme
J'ai raccrocher après 57 minutes d'attente, inadmissible, pas possible de parler à quelqu'un 😡
Pas top manque d humanité attente toute l après midi coinc dans une chambre avec des électrodes. Donc conditions pour dormir la nuit pas vraiment top
