Clinique du Plateau - Bezons - Ramsay Santé

Établissement à fuir. Mon grand père etait hospitalisé dans cette clinique du 30 avril au 13 mai 2026. Il en est sorti juste avant le week end de l'ascension sans bilan préalable avec l'assistante sociale pour un retour à domicile puisqu'elle etait absente. Aucun compte rendu d'hospitalisation remis à la sortie. Le 15 mai au matin mon grand père a été admis aux urgences de poissy en état de deshydratation sans pouvoir vraiment expliquer aux personnels soignants les traitements et soins reçus à Bezons. Ils ont donc tenté de joindre la medecin ayant autorisé sa sortie pour obtenir des informations quant aux soins reçus mais cette derniere n'a donné aucune information mentionnant que ce n'etait plus son problème puisqu'il était sorti puis a accusé mes parents de la harceler. Un compte rendu nous a été remis non sans difficulté et à notre demande le 20 mai soit 7 jours apres sa sortie. Ce dernier mentionnait qu'un compte rendu etait remis au patient en main propre à sa sortie FAUX, que sa sortie devait et prevue en collaboration avec l'assistance sociale NON EFFECTUE et une deshydratation resolue MAIS DE NOUVEAU D'ACTUALITE 2 JOURS PLUS. TARD. Malgré la bonne prise en charge et l'humanité du personnel du CHU Poissy mon grand père est finalement décédé le 24 Mai soit 11 jours apres sa sortie express de la clinique de Bezon. Vu le manque d'humanité de la medecin ayant communiqué avec mes parents, le manque de sérieux relative aux conditions de sortie de mon grand père qui plus est sans compte rendu d'hospitalisation et la remise de celui ci 7 jours plus tard mais daté du 15 mai alors qu'il en est sortie le 13..... On en vient donc à sacrement douter du serieux de l'établissement, des soins prodigués et de la réalité des informations figurant sur les comptes rendus remis. Puisque celui-ci ne contenait même pas les antibiotiques administrés. Problèmes évoqués par mail à la reception du dit compte rendu sans aucune reponse ni prise en compte de l'établissement.

Dr. Moyeu est incroyablement gentil, qui prend le temps de m’expliquer les choses de façon très détaillée : comment les veines fonctionnent dans le corps, et comment la machine d’écho Doppler fonctionne. Ça fait 10 ans que je vis en France, Je n’ai jamais rencontré un médecin aussi patient et à l’écoute ! Il m’a donné aussi des conseils de la mode de vie pour que je reste en bonne santé vasculaire ! Je recommande vivement ! Et merci beaucoup pour l’examen et vous souhaite une bonne continuation !

Je souhaite remercier du fond du cœur toute l’équipe de la Clinique du Plateau où j’ai été opérée du canal carpien. Ma chirurgienne a été exceptionnelle et incroyablement douce. Un grand merci également à l’anesthésiste, dont la bienveillance confiance et apaisée. Merci aussi à toute l’équipe médicale, infirmiers, infirmières, brancardiers, pour leur professionnalisme et leur humanité. Malgré l’opération sous anesthésie locale, j’ai pu me sentir détendue et même sourire grâce à vous. Je n’oublierai jamais les discussions, la musique, et ce moment mémorable où l’infirmière a dansé pour me faire oublier l’opération. Ces attentions ont transformé un moment stressant en un souvenir de bienveillance. Merci pour votre sourire, votre gentillesse et votre accompagnement. Je recommande cette clinique à 100 %

Bonjour, Une clinique petite, ancienne, discrète, mais avec un personnel au top! Le personnel en salle de réveil, en or! Surtout une en particulier qui à toujours pris le temps de bien me couvrir et me mettre le chauffage car j'étais congelé. Merci à tout le personnel ! Le seul bémol, est le fait qu'une fois monté en chambre (17h34), on me demande de me préparer car ma sortie est prévu à 18h. Je n'avais toujours pas mangé, toujours dans les vapes et un bras en moins. La médecine est devenu un travail à la chaîne 😞

Littéralement du scam, j’ai eu un accident de la route à moto, j’ai pris rdv avec Dr Poulain. J’ai payer une première séance pour rien car leurs radio ne fonctionnait pas, mais il m’ont quand mm facturé 75e. Je suis revenue ac ma radio, on m’a dit que j’avais une simple entorse au doigt et que dans 3 semaines ça irais mieux… 2 mois plus tard plus de mobilité pouce toujours déboîté, je me suis efforcé de leurs dire que c’était pas une entorse mais ma dernière phalange qui était déboîtée. Le médecin n’as même pas toucher/manipuler. Conclusion l’hôpital public ont fait un mauvais rapport ce pourquoi je suis aller en clinique privé, au final en plus de payer pour un service non rendu, je me retrouve avec une perte de mobilité et sûrement une opération à prévoir. Je déconseille cette clinique, toute manière le système hospitalier et le système de santé es en déclin dans ce pays.

Excellente prise en charge en ambulatoire. Une équipe adorable, attentive et très rassurante, qui fait vraiment tout pour que ce moment se passe avec le moins de stress possible. On se sent écouté et entouré du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe !

Je tiens à signaler la prise en charge déplorable de ma grand-mère, admise en janvier 2026. Ce que nous avons vécu au sein de cet établissement est inadmissible : • ​Défaut de surveillance critique : Ma grand-mère a présenté une détresse respiratoire et une hyperglycémie sévère sans aucune réaction proportionnée du personnel. On nous affirmait que "les constantes étaient bonnes" alors qu’elle sombrait. • ​Souffrance non traitée : Elle gémissait de douleur pendant des jours et des jours sans que son protocole antalgique ne soit réévalué. Il a fallu une insistance épuisante de notre part sans succès. • ​Manque de transparence : Des traitements vitaux (hypertension) ont été arrêtés sans nous en informer. • ​Obstruction administrative : La direction a refusé de nous communiquer le dossier médical, invoquant illégalement qu'il fallait "attendre le décès" pour y avoir accès (violation de l'article L1111-7 du CSP). ​Ma grand-mère est décédée ce matin. Nous ne souhaitons à aucune famille de vivre une telle fin de vie pour leur proche. Une procédure est en cours auprès de l'Agence Régionale de Santé (ARS). Établissement à fuir si vous tenez à la dignité de vos aînés.

Mon hospitalisation à la clinique du Plateau s'est très bien passée, l'accueil a été souriant et chaleureux, les horaires ont été respectés. Je tiens à souligner la bonne humeur du personnel, c'est rassurant d'être pris en charge par des personnes detendues, de l'accueil aux médecins, sans oublier les infirmières et les brancardiers. Merci pour votre sollicitude et vos bons soins.

J'étais venue uniquement pour une capillaroscopie, mais le Dr Moyou s'est permit de rajouter sans me prévenir une autre intervention (beaucoup plus chère de surcroît) qu'est l'echoDoppler. Alors que j'avais déja fait cette intervention quelques mois plus tôt que j'ai montré les résultats au Dr dès le début du RDV, et que rien n'indiquait a qu'elle soit refaite car les résultats étaient bons. (intervention doublon complètement inutile a avoir refait, fait confirmé par le médecin qui m'avait de base prescrit quand je lui ai demandé par la suite, ne comprenant pas ma facture ! )

Accueil rapide et agréable pour hospitalisation en ambulatoire. Infirmières de jour très agréable, Infirmière de nuit beaucoup moins. Les dépassements sont encaissés 2 mois après l'opération pour que le client soit remboursé par la mutuelle, ce qui est plutôt humain contrairement à d'autres cliniques du groupe Ramsay qui débitent les chèques dès le lendemain de l'opération

J’ai récemment été prise en charge au service d’orthopédie de la Clinique du Plateau pour une intervention en ambulatoire et je tiens à souligner la qualité remarquable de l’ensemble du parcours de soins. Dès l’accueil, le personnel a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme rassurant. L’équipe médicale est à la fois compétente et humaine : tout m’a été expliqué avec clarté et j’ai été accompagnée du début à la fin avec beaucoup d’attention. Le bloc opératoire fonctionne avec une rigueur impressionnante et la prise en charge post-opératoire a été exemplaire : surveillance attentive, écoute et un vrai souci du confort du patient. L’organisation de la sortie en ambulatoire s’est faite sans stress, dans la sérénité et avec toutes les explications nécessaires. Les locaux sont impeccablement propres et agréables, ce qui ajoute au sentiment de confiance et de sécurité. Je recommande vivement la Clinique du Plateau et son service d’orthopédie où compétence et bienveillance vont de pair.